LEGAL
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2025
1. Introdução
A Aurivex, com sede na Av. Nossa Senhora dos Navegantes, 675 — Enseada do Suá, Vitória — ES, CEP 29050-335, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, contatos comerciais e visitantes do site. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados.
Esta política se aplica ao site aurivex.sbs e aos serviços prestados pela Aurivex. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente
Coletamos dados quando você preenche o formulário de contato do site:
- Nome completo (campo obrigatório)
- Endereço de e-mail (campo obrigatório)
- Telefone (campo opcional)
- Mensagem descritiva (campo opcional)
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podem ser coletados automaticamente:
- Endereço IP e dados de acesso
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies, conforme sua preferência (ver Política de Cookies)
3. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato
- Enviar informações sobre os serviços da Aurivex solicitadas pelo titular
- Elaborar propostas comerciais e gerir contratos de prestação de serviços
- Cumprir obrigações legais e contratuais
- Analisar o uso do site para fins de melhoria contínua (mediante consentimento para cookies analíticos)
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Aurivex é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):
- Consentimento: para envio de comunicações comerciais e uso de cookies não essenciais
- Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse: para responder a contatos e consultas enviados ao site
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por legislação aplicável
5. Prazo de retenção
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para a finalidade que motivou sua coleta. Em regra:
- Dados de consultas comerciais sem contratação: até 12 meses após o último contato
- Dados de clientes: pelo prazo contratual mais o período exigido por legislação fiscal e trabalhista aplicável
- Dados de cookies: conforme a categoria e duração definida na Política de Cookies
6. Compartilhamento de dados
A Aurivex não vende, cede ou comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços de tecnologia utilizados para operação do site (ex.: hospedagem, ferramentas de análise), que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
7. Cookies
O site utiliza cookies para funcionamento básico e, com seu consentimento, para fins analíticos. Para informações detalhadas sobre tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte a Política de Cookies.
8. Segurança dos dados
A Aurivex adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso por senha, uso de conexões seguras (HTTPS) e procedimentos internos de tratamento de dados. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, a Aurivex comunicará os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos da LGPD.
9. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Informação sobre com quem os dados são compartilhados
- Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo de 15 dias úteis.
10. Links externos
O site pode conter links para páginas de terceiros. A Aurivex não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
11. Crianças e adolescentes
Os serviços da Aurivex são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento, procederemos à exclusão imediata.
12. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site. A data de última atualização estará sempre indicada no início do documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação das novas condições.
13. Contato e encarregado de dados
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos, entre em contato com a Aurivex:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Av. Nossa Senhora dos Navegantes, 675 — Enseada do Suá, Vitória — ES, CEP 29050-335
- Telefone: +55 (27) 3081-4726
A autoridade regulatória competente no Brasil é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), à qual você pode recorrer em caso de violação dos seus direitos.